在深圳市羅湖區(qū)東曉街道，“百千萬工程”的春風正轉(zhuǎn)化為一項項暖心的民生實踐。街道聚焦群眾最關心的“一老一小”問題，特別是嬰幼兒照護服務這一關鍵環(huán)節(jié)，著力構建一個覆蓋全面、服務精準、群眾滿意的幸福生活圈，讓“幼有所育”的美好愿景照進現(xiàn)實，為高質(zhì)量發(fā)展注入了溫暖的民生底色。
一、頂層設計：將“一小”納入幸福圈核心
東曉街道深刻認識到，優(yōu)質(zhì)的嬰幼兒照護服務不僅是緩解家庭育兒壓力的“減壓閥”，更是提升未來人口素質(zhì)、優(yōu)化營商環(huán)境的“先手棋”。街道將嬰幼兒照護服務體系建設作為落實“百千萬工程”、推進基層治理現(xiàn)代化的重要抓手，納入街道重點工作統(tǒng)籌謀劃。通過黨建引領，整合社區(qū)、社會組織、專業(yè)機構等多方資源，制定了系統(tǒng)性的服務提升方案，明確了“政府引導、家庭為主、多方參與、安全普惠”的發(fā)展路徑，為打造“一老一小”幸福生活圈奠定了堅實的政策基礎。
二、多元供給：構建“家門口”的服務網(wǎng)絡
針對轄區(qū)嬰幼兒家庭多樣化、差異化的需求，東曉街道積極構建多層次、多元化的照護服務供給體系。
- 普惠托位擴容行動：大力支持和引導社會力量舉辦普惠性托育機構，鼓勵符合條件的幼兒園開設托班，增加普惠性托位供給。通過提供場地優(yōu)惠、備案指導、評優(yōu)激勵等措施，降低運營成本，讓更多家庭能夠以可負擔的價格享受到規(guī)范的托育服務。
- 社區(qū)嵌入式服務點：充分利用社區(qū)黨群服務中心、新時代文明實踐站、小區(qū)公共空間等場地，引入專業(yè)機構或培育社區(qū)自組織，開設“寶寶屋”、臨時托育點、親子活動室等“小而美”的嵌入式服務設施。這些服務點靈活便捷，主要提供臨時托管、早期教育、親子活動等服務，有效解決了家長臨時有事、老人照護吃力等“燃眉之急”。
- 家庭科學養(yǎng)育支持：意識到家庭是嬰幼兒照護的主陣地，街道聯(lián)合婦幼保健機構、育兒專家、資深志愿者等，定期舉辦“家長學堂”、“科學育兒工作坊”、“入戶指導”等活動。內(nèi)容涵蓋科學喂養(yǎng)、疾病預防、早期啟蒙、親子關系構建等，提升了家庭照護者的科學育兒能力，從源頭上呵護嬰幼兒健康成長。
三、專業(yè)護航：筑牢安全與質(zhì)量防線
安全和質(zhì)量是嬰幼兒照護服務的生命線。東曉街道多措并舉，為“幸福圈”筑牢安全屏障：
- 嚴格備案與監(jiān)管：對轄區(qū)內(nèi)托育機構實行嚴格備案管理，定期聯(lián)合市監(jiān)、衛(wèi)健、消防等部門開展安全檢查，重點排查場地安全、食品安全、消防安全和人員資質(zhì)，及時消除隱患。
- 從業(yè)人員培訓：組織開展托育機構從業(yè)人員職業(yè)道德、專業(yè)技能、急救知識等常態(tài)化培訓，提升隊伍整體素質(zhì)和服務規(guī)范化水平。
- 智慧化賦能：探索利用信息化手段，如建立機構信息公示平臺、推廣“明廚亮灶”、試點安裝安全監(jiān)控系統(tǒng)（在保障隱私前提下）等，增強管理透明度和家長信任度。
四、共建共享：營造友好型社區(qū)氛圍
東曉街道致力于將嬰幼兒照護服務融入社區(qū)治理和社區(qū)文化建設，營造生育友好、兒童友好的整體環(huán)境。
- 公共空間適兒化改造：在公園、廣場、社區(qū)步道等公共區(qū)域，增設安全、有趣的兒童游樂設施，完善母嬰室、兒童友好衛(wèi)生間等配套設施。
- 主題活動凝聚人心：定期舉辦社區(qū)親子運動會、繪本分享會、傳統(tǒng)節(jié)日親子活動等，不僅豐富了嬰幼兒的生活體驗，也為家庭之間、鄰里之間的交流互動搭建了平臺，增強了社區(qū)凝聚力。
- 志愿服務助力：發(fā)動黨員志愿者、熱心家長、退休教師等組成“護苗志愿服務隊”，在社區(qū)服務點提供秩序維護、活動協(xié)助、簡單看護等支持，形成了“人人為我，我為人人”的互助風尚。
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東曉街道以“百千萬工程”為契機，將嬰幼兒照護服務作為打造“一老一小”幸福生活圈的重要支點，通過系統(tǒng)規(guī)劃、多元供給、專業(yè)護航和社區(qū)共建，正逐步編織起一張有溫度、有精度、有力度的照護服務網(wǎng)絡。這不僅切實解決了轄區(qū)居民的育兒難題，提升了家庭的獲得感、幸福感和安全感，也為建設全齡友好、富有活力的現(xiàn)代化社區(qū)探索了寶貴經(jīng)驗。東曉街道將繼續(xù)深化服務內(nèi)涵，拓展服務外延，讓“幼有善育”的陽光灑滿每一個角落，托舉起更多家庭穩(wěn)穩(wěn)的幸福。
